问：信息模板审核3天还没过,信息模板3天还没过
答：您好，该模板已审核通过，可见附件截图。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我想在这里买一个SSL证书 那个8元的，但是我的域名不在这里可以买不？？？？
答：您好，
可以的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：://.www.52freedy.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 没法访问啊，怎么验证呢
答：您好，
不过测试通过不带www的域名访问地址http://52freedy.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 显示的内容有问题，通过不带www的域名访问验证地址的内容需要和通过带www的域名访问验证地址的内容一致，需要您检查下设置；非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在看下可以了吗
问：虚拟主机不可以安装ssl证书吗？？
答：您好，
问：资料审核能快点嘛？
答：您好，上级审核周期为1-3天，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持!
问：早就续费了，未开通，麻烦尽快给开一下
答：您好，
非常抱歉，已经为您开启了该主机，请您现在测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：帝国后台上传程序时，数据库这边总是提示出现错误。清帮查看一下原因，谢谢！
答：您好，
测试数据库可正常登陆，请参考附图填写数据库信息，或在虚拟主机控制面板，数据库中查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：信息填写是对的，已反复检查过，为何总是提示错误？？
答：您好，
问：不知道是不是要重启,设置才会生效
答：您好：
请详细告知您在使用中遇到了什么问题，虚拟主机无法重启的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：无法远程 麻烦看下
问：127.0.0.1:
答：您好，1、查看到服务器端口不通，请提供您对应的服务器远程登录密码，以便我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：估计中毒了 麻烦查杀下
问：客户是个新手 连远程都不会 说没操作什么
答：您好，1.请问您刚刚在操作控制台吗？ 目前查看服务器 服务中有异常服务，管理员组中用户是您或者用户操作的吗？ 若不是，则服务器被黑。
2.建议您备份服务器中是数据，然后安装杀毒软件进行杀毒， 一般中毒都不好清理，建议备份重要数据之后 选择不保留数据重装 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：://www.west.cn/
