问：,如何购买幕布拍照？
答：您好，您可进入备案平台http://beian.vhostgo.com/ ，注册账户填写基本备案信息，然后打开幕布申购地址：http://beian.vhostgo.com/CkPoint/ 填写提交购买申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，如题127.0.0.1这个服务器 发生了多次意外重启的问题，麻烦帮忙排查一下，谢谢。
答：您好，
我们查看系统日志，在重启前后并未发现异常，但是在应用日志里面发现大量的 这个信息，您核实下是否您自己安装的软件，如果不是则可能是中的病毒,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp不能无法开启，但是网站能正常打开。现在想用ftp传东西，开启不了无法操作。是什么原因导致开不了
答：您好，非常抱歉,给您的使用带来不便了。已经修正,请现在登录ftp测试,谢谢
问：为什么突然这样，是什么原因导致的
答：您好，抱歉，之前FTP功能异常，现已修复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：所有FTP都连不上
答：您好，
FTP信息已同步，请现在测试看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
答：您好，非常抱歉，ftp权限为您重置中，请您稍后再试连接 ，若当前ftp正在使用中，您可至主机控制面板中进行 “主机诊断”即可恢复正常 ，请谅解 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： xhhvac66
s7pcu2ba
xhhvac66.gotoftp1.com
xhhvac66.gotoip1.com
FTP信息不能连接啊，麻烦处理下
答：您好，
问：
之前网站挂马，清理了后，权限设置为只读，但是今天又被挂马，只读目录里面，仍然创建了一个文件，还是只读文件？
这是怎么回事，不是只读权限吗？为何还有可写的？
是不是这个空间的服务器有毒？
答：您好，核实到当前目录为如图所示 ，建议再观察，若再次存在异常创建的文件，请勿操作，尽快反馈我司，以便我司为您核实 ，当前核实到服务器权限 及 安全设置方面并无异常 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
快看，首页又被改了。明明是只读都有权限，是不是空间所在服务器被黑了？
答：您好，1、查看对应的访问日志，查看到修改时间访问存在访问异常文件http://www.kexunan.cn/uploads/ueditor/image//filename.php 。
问：http://www.kexunan.cn/
又被黑了，你说这是啥情况？不是只读吗？只读不应该可以被改呀。他怎么还有权限被改呀。
答：您好，
1、查看您的挂马已经被清理；只读只能限制文件上传修改，无法拦截可执行文件的篡改；
2、请联系程序提供商核实网站程序漏洞,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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