问：FTP不能下载上传，zgmscydlm.com手机端，后台打不开,FTP不能下载上传
答：您好，1、查看到服务器21端口不通 查看到您使用的是纯净版系统，环境是您自行搭建。请核实您服务器上ftp设置是否正确，对应的21端口是否放行，
问：服务器反复自动重启
答：您好，
尝试进入安全模式，仍然会自动重启，应该是服务器系统文件有损坏，查看该服务器上一次备份的时间为 1:20，如果该服务器在上一次备份的时间点前是正常的，若这段时间服务器c盘没有重要的数据更新，您可以进入该服务器的管理面板，点击菜单“备份”—恢复备份—选择恢复系统盘的备份后再试下（只恢复系统盘的备份即可）；非常感谢您长期对我司的支持!
问：有没有别的方法呢，数据盘有重要数据
答：您好，
上一次备份的时间点是 1:20，只是恢复系统盘的备份，不影响数据盘；非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨天晚上1点我没有手动备份，他是自动备份的吗
答：您好，
弹性云服务器是每7天自动备份一次，每次备份会覆盖上一次的备份，也就是只会保留最近一次的备份；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我需要将127.0.0.1 服务器上站点www.hubei88.com 复制一份到127.0.0.1 服务器上，请尽快帮我解决下，感谢
答：您好，请提交数据迁移服务 （200元/1G/站点,不含调试）类型的vps云主机工单，金牌服务收费是100元/1G您站点数据总共是13G,请确保账户金额足够后提交对应类型的工单
问：你们帮我打包，然后下载到这个服务器上127.0.0.1 费用一共是多少？需要这么贵吗？
答：您好，普通服务收费200元/G，金牌服务100元1G，一共13G，1300元
我司给您迁移和您迁移方法都是一样的，就是打包然后到新服务器上下载，再解压恢复站点，非常感谢您长期对我司的支持!
问：解析正确
答：您好，同步了站点信息，请在测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP链接不稳定 一会能连一会不行
答：您好，有没有具体的报错信息，您这个主机是美国的，不排除您那边连接美国的线路拥堵不稳定，如果要上传文件，建议打包压缩再上传,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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