问：您好，我的核验单扫描版模糊。是否可用手机拍照上呢？扫描版如图： ,核验单扫描版模糊？
答：您好，查看您的核验单图片是清晰的，备案退回是因为网站负责人幕布背景照片不清晰，请核实重新拍摄一张清晰的核验照片上传，幕布背景上的接入商名称需能清晰辨识,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我在上传下幕布照片图，但是图片超过1M了，有点大，我一缩小，图片就不行了，可否加下微信，给你们发过去。谢谢
答：您好，请发送至我司备案邮箱，并备注核验号，以便为您上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，已经过去了，邮箱查看！
答：您好，幕布照片已替换上传，请等待审核，注意查看备案状态跟踪进度,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.88-y.com这个网站有的地方可以打开，有的地方打不开，比如苏州可以打开，但是在上海地 就打不开，请看下是怎么回事
答：您好
问：我们办公地点的网路是移动的，换了个联通的热点网络可以正常进去，换了移动的热点网络无法进入。网络无法通过移动网络访问，烦请这个问题如何解决。
答：您好
2、请您使用不能访问的电脑或手机访问http://www.fbhyjj.com 测试下,该站点是开启了百度云加速的,若可以访问,您也可以开启百度云加速,业务管理–虚拟主机管理–管理–百度云加速,开启后30-40分钟测试下,（非常感谢您长期对我司的支持!
问：通过下域名实名模版，着急使用
答：您好，已为您优先上报至上级系统进行审核，上级审核周期为1-3天，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，“网站负责人基本信息应与上传的网站负责人有效证件人信息一致”。 现在是备案转入，不是要转成功了才修改信息吗
答：您好，核实新疆管局现在要求，备案转入时，上传的网站负责人资料必须与原登记网站负责人信息一致，请重新上传网站负责人（刘正伦）的备案资料提交，以便顺利通过管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：开机或重启服务器后不能正常启动
答：您好，抱歉,尝试为你关机后启动,依然无法正常启动服务器,您可通过服务器管理–管理–云快照–可选择恢复最近的云快照备份盘恢复下系统后再登陆试试,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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