问：域名认证邮件收不到 邮箱wzzbd10@163.com,域名认证邮件收不到
答：您好，已为您发送验证邮件至：，请注意查收并验证,非常感谢您长期对我司的支持!
问：.com
答：您好，查看原因为服务器80 端口不通 ，请确保服务器内部web 运行正常 ，
如需我司协助您排查，请提交服务器类维护工单 ，主机租用vps、云主机–>其他设置–>免费金牌服务(超出免费范围会单独收费)
并请提供正确服务器用户名密码
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：ping值没问题，但首页在服务器上的执行时间竟然超过了15秒！昨天也遇到这种情况，当时正准备提交工单，可一会儿就好了。今天又遇到这个情况，请问是什么原因？
答：您好，
问：现在又卡了，慢得不得了！！！
请速检查！！！
答：您好，
反复访问测试均没有出现响应时间异常的情况,目前为您调整了站点池,请清理浏览器缓存后再刷新访问测试,如还是存在问题可在慢的时候让其他地 的朋友访问测试看下是否也有类似情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，之前域名在 西部数码 备案，一年后，部分域名不再使用，可是找不到备案信息。现在使用的域名已经转出。能不能帮忙查下，备案去哪里了？想注销找不到地方。但是最开始就是在西部数码备案的。
答：您好，
1、核实该备案号“豫ICP备号”现在已经不在我司，我司无法查询您现在的接入商是谁，备案成功后若域名未绑定解析在我司国内主机上使用或长期无法访问，系统检测后会取消在我司的接入；
2、如原备案已经不使用，需要注销的话，可下载河南 的注销申请表，按表上说明填写提交管局申请注销，管局收到申请后一般5个工作日内会注销的，注销申请表下载地址请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“请仔细阅读下载下来的填表说明，上面会告知如何填写及提交管局的方法”,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，不再西部数码使用服务器了，备案取消了，那去哪里了？？没拉！只能纸质注销？
答：您好，很抱歉，现在只能使用书面方式注销备案，可下载河南 的注销申请表，按表上说明填写提交管局申请注销，管局收到申请后一般5个工作日内会注销的，注销申请表下载地址请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“请仔细阅读下载下来的填表说明，上面会告知如何填写及提交管局的方法”,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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