问：创建了两个新的域名所有者，但是实名异常，有具体什么内容吗？域名所有者： 汪蒙 郑朗朗 ,域名实名异常，是什么问题？
答：您好，两个所有者的模板未创建成功，您请在管理中心-业务管理-域名管理-通用模板-添加模板-重新创建一个新的模板，提交实名资料。
如果审核还有拒绝，请联系我们。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：身份识别号：域名：sjzrc.gov.cn
因为在申请域名的时候，单位证件类型填写时候出现错误，将“事业单位法人证书”填写成“统一社会信用代码证书”。所以麻烦西部数码后台，将上图（域名实名认证中的红色框的内容）修改成“事业单位法人证书”。谢谢！若改好之后，请以邮箱的形式通知我，邮箱@qq.com
答：您好，sjzrc.gov.cn 域名证件类型已是“事业单位法人证书”上报核验库也已给您更新了，请见截图：
核验库截图：
核验库生效时间2-3天，如果是备案，请等两天提交。
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问：www.djhysz.com解析正确 没有配置页面
答：您好：
问：我注册的中文域名“红城绿谷”为某单位注册成功的商标，我能否继续使用该中文域名。
答：您好，我司仅域名注册服务平台，域名本身是否涉及侵权，我司无法判断 ，域名提交实名资料，注册局完成审核后就可以解析使用。
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问：
答：您好，
附图，我司查看您的域名解析正确，测试网站可以正常打开，请您在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，测试主机远程和访问都是可以的，见截图，请您重启本地网络重新拨号再试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.xcx115.com/ 这个站我映射到 我的这个服务器上127.0.0.1 为什么不能访问
答：您好：
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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