问：您好，我的网站备案信息更新后，备案时间变成了2018年10月。但是我的第一次备案申请时间是2014年6月，批复时间是7月。请帮我在后台查询一下，打印，盖个章，快递给我，我出费用，谢谢。刚才客服电话，可以在后天查询到。但是说需要工单解决。谢谢,第一次备案时间查询
答：您好，非常抱歉，1，备案审核信息均以工信部www.miitbeian.gov.cn 查询结果为准，无法为您单独开具证明；
2，工信部显示的时间只是您最新备案变更成功的时间，并非是首次备案时间。您的备案号为14开头代表您首次备案成功时间是14年，非18年10月,2018年10月的时间仅为您变更备案成功的时间,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请发301设置教程
答：您好，
普通的301设置比如将不带www的域名ysidc.top跳转到带www的域名www.ysidc.top，可以参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=805 ；
查看该站点部署了SSL证书，如果您是要设置将http跳转到https，可以参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1419 设置，目前查看该主机已经是添加了跳转到的规则的，测试已经生效，如果有其它问题，请您详细说明下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请修改成
答：您好，已经为您备注应急号码会删除座机上报,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢！
问：我的虚拟主机文件权限给一下，服务器处理不了大文件
答：您好，
请具体说明ftp名或域名，以便于我司更进一步核实 ,虚拟主机默认最大上传大小是20M，更大文件上传容易超时，请通过ftp上传更大文件，非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机：quyanfeng
答：您好，虚拟主机默认最大上传大小是20M，更大文件上传容易超时，请通过ftp上传更大文件，或者通过管理中心-业务管理-虚拟主机管理-升级-更换平台，自定义php.ini适当调大，大文件推荐通过ftp访问上传，非常感谢您长期对我司的支持!
问：说有问题，后台查看也没任何问题，怎么回事？
答：您好，已经为您审核通过非法信息监测记录,请后期观察下,如有非法信息记录,请务必及时处理,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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