问：广西榜上朗教育科技有限公司 域名：jyspt.cn 建立模板时总 提示审核拒绝，麻烦帮处理下，谢谢,域名模板审核不通过
答：您好，模板实名拒绝原因，系统中所有者名称与证件上名称不一致，系统中名称填写的：??广西榜上朗教育科技有限公司，证件上名称：??
请重新新建模板，填写正确的注册人信息，提交实名。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，域名转入备案成功了，现在是添加另一个域名备案，那核验单上的网站域名是把之前转入成功的域名和新添加的域名一块都写上，还是只写新添加的域名？
答：您好，您是在原备案号下添加的域名，核验单上请将新域名和原备案成功域名一并填写上,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：刚刚重启服务器，之后即无法访问，也无法远程登陆，看不到服务器上什么情况请管理员帮助查询
答：您好，
通过控制台查看服务器正在自检中，请稍后测试，或者临时重启服务器暂时跳过自检（不推荐）
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问需要自检多长时间？
答：您好，
具体时间无法估计，从控制台也没看到具体进度，请再等等或者临时跳过
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：临时跳过请问怎么操作？
问：现在无法登陆服务器，什么都做不了！需要跳过你说的自检，请问怎么操作呢
答：您好，在控制面板-点击重启,然后点击控制台,在启动过程中按esc取消自检,非常感谢您长期对我司的支持!
问：后台控制台一直这样显示，按esc无效
答：您好，已经帮您跳过自检,建议您晚上的时候把系统重启一次,让它自动完成自检,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好， 我在贵司买的域名，现在想转到腾讯企业邮箱，请问该怎么操作？
答：您好，需要您先在腾讯申请开通邮局，按其提示设置相关的域名解析记录，非常感谢您长期对我司的支持！
问：谢谢，我已经开通了邮局， 但是不知道如何设置域名解析记录， 请问你能教教我吗？
答：您好，腾讯邮局官方有解析提示，您需要先删除我司的邮局解析，然后按腾讯邮局的解析说明进行添加，一般需要添加别名解析和mx记录，我司域名解析说明：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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