问：,为什么要验证邮箱啊
答：您好，上级要求域名要邮件确认后才能正常解析，核实该域名所有者邮箱已经通过了验证，域名已经可以正常解析使用了 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还是一样啊
答：您好，域名状态已ok，可以正常解析，前台实名状态不是实时更新的，需要等系统检测域名状态ok后才会更新。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：打开i文件管理 显示登录失败 没法解压
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名和空间都没到期，程序也没问题，是老网站了，突然怎么就打不开了
答：您好，
问：百度搜索关键词找到网站，点击进去打不开
答：您好，
问：最近几天服务器无法发送邮件，是否因为发送邮件太多导致屏蔽了smtp服务器或者ip，烦请查看下
答：您好，一、我司已对smtp(TCP25端口)全面封禁，具体请查看公告：://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=673
二、解决方法：
1.可更换为非25端口。如提供邮局服务，smtp换非25端口；连接第三方邮局服务器发送邮件，核实对方是否提供其他端口。
2.如确需使用25端口(包括提供邮局服务，和连接其他服务器25端口)，请登录管理中心 -> 提交工单 -> 主机租用VPS\\云主机 -> 其他设置 -> 申请开通服务器25端口（对外发邮件权限)，提交承诺申请。申请成功之后可正常使用，非常感谢您对我司长期的支持！
问：那究竟是什么问题呢？错误提示这个：邮件无法发送到 SMTP 服务器。传输错误代码为 0x800ccc14。服务器响应为 not available
答：您好，查看此报错是无法起始 Winsock，不太清楚您服务器内部的设置
主机方面是没有拦截465端口的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法起始 winsock，具体是什么问题
问：怎么启用呢
答：您好，
您最好提供下服务器的具体IP地址以及远程账号密码，我们远程到您的服务器上测试发送邮件看看是否能正常发送即可。
测试的时候可以按照您的要求将端口设置为465端口，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：不是用的组件，用的微软自带的。不知道是不是服务器系统故障，系统服务也没法打开。
答：您好，应该是系统层面存在问题，不知道您是否安装过安全工具优化设置过系统，网上查找了相关说明：://social.technet.microsoft.com/Forums/windowsserver/en-US/e16fd5eeea-bcc8-be52b4c5355d/windows2012-r2-distributedcom?forum=winserver=demo&forum=winserver=demo 建议您先更新下系统补丁，安装以后重启再试下。
另外有很多登陆失败的提醒，都是不同的各种账号，也包括，怀疑有人在扫描爆破，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1428 可以利用安全组设置下远程登陆的相关安全策略。
关于您说的邮件发送，这个问题我们不清楚，可以先解决下上面两个问题再看看是否能正常,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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