问：您好，请问域名管理 ，是西部数码里面的域名管理吗？可是已经通过初审，修改不了呀，怎么办了？,域名管理 在那儿？
答：您好，此是可以修改的，此需要您在西数官网您的管理中心–业务管理–域名管理–域名过户内重新创建模板将域名所有者过户准确后再进行备案提交，若是您不会操作，可在西数官网提交一个域名类工单联系我司域名专员协助您处理即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：一起接入商审核一般就个把小时，这次为什么昨天申请的 到现在还没审核
答：您好，已反馈，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么重新审核又这么慢
答：您好，已经为您再次反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还没审核
答：您好，已经为您再次反馈，我司会协助完善核验人签字及盖章后尽快为您上报管局审核的，请注意查看备案平台状态等待审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：在阿里云申请的SSL证书，下载版本的解压后只要三个文件没有那个.cer文件怎么手动填写？全部都复制上去网站打不开呢
答：您好，
能否将您的证书文件上传到空间ftp,我司核实并尝试部署看下是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已上传这个_www.fxmlt.com_apache文件夹里，三个文件这里是阿里云的介绍“在证书控制台下载版本证书，下载到本地的是一个压缩文件，解压后里面包含_public.crt文件是证书文件，_chain.crt是证书链(中间证书)文件，.key文件是证书的私钥文件（申请证书时如果没有选择系统创建CSR，则没有该文件）。友情提示： .crt扩展名的证书文件采用Base64-encoded的PEM格式文本文件，可根据需要，修改成.pem等扩展名。以标准配置为例，假如证书文件名是a_public.crt，证书链文件是a_chain.crt,私钥文件是a.key。”
答：您好，
已经为您重新部署,请刷新访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，根据截图中的报错，应该是网站管理助手运行组件异常导致的，建议重启服务器后，再尝试访问核实
如果还是异常，可提交：【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 网站助手/WDCP非系统问题排查，并提供服务器的IP、端口以及远程登陆账号和密码，授权这边核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：://www.west.cn/
