域名实名认证被拒绝-域名及账户问题

问:shebaohui.net     拒绝原因: 1724: 证件电子信息核验不合格(vshxuygznhrxfuce)看不懂是什么意思,域名实名认证被拒绝

答:您好,原因是括号需要英文状态下的括号,已为您重新更新提交审核中了, 请耐心等待一下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好,备案的域名已经删除,但是还是提示只能备案一个域名,现在新的域名提交不上去

答:您好,请保存图片后点击备案信息-删除网站将原信息删除,删除后再点击备案信息-添加网站提交申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:

答:??您好,我司查看域名是使用的服务器127.0.0.1,您可以远程服务器中,重启iis服务测试下,如需我司协助处理,请您提交工单“【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常”,非常感谢您长期对我司的支持!??

问:但是经常这样,不能每次都重启啊,已经出现过3次了

问:上次你就告诉我再出现这个问题,提交工单让你们查查具体原因

答:您好,请您提供服务器远程密码,我司可以扣除一次金牌服务,为您排查问题原因,服务器还有三次金牌服务,请确认,非常感谢您长期对我司的支持!

问:Hfk&2018exhibition     查出原因麻烦打这个电话回复:

答:您好,
附图,我司查看服务器系统资源耗尽了,导致服务器系统无法正常运行,我司为您重启了服务器释放资源,请您定期重启服务器释放资源,可以避免网站无法访问的情况,扣除一次金牌服务,非常感谢您长期对我司的支持!

问:已经解析成功了,但是还是无法访问

答:????您好,
??附图,我司查看域名解析已经生效,现在网站??无法访问,查看域名没有备案记录shengshiyingjia.com,您解析的地址ip127.0.0.1是国内机房,请您联系主机商协助域名备案,或通过主机商提供解决方案,非常感谢您长期对我司的支持!???

问:您好,现在我们有个客户,是医院的,原来官网域名没有备案,现在备案需要暂停访问,他们不想暂停访问,
能不能有不暂停访问的办法,谢谢

答:您好,如是河北 的域名不得开启使用,如需备案请关闭网页后再提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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