问：您好，备案信息审核被退回，短信验证未通过，超时，如何再处理。,备案信息审核被退回
答：您好，
1.此您请核实法人“刘秋茜”和网站负责人负责人“蒋继练”的手机号码是否正确，若有误请及时修改，若无误您请重新提交备案申请即可；
2.由于现在管局启动短信核验，在接入商上报备案至管局后，管局会给负责人的手机上一条验证短信，客户需点击网址进去输入验证码、手机号、身份证号后6位进行核验，核验通过后管局才会审核备案，如未通过将会退回备案申请，验证码有效期在24小时内；
3.备案提交后需注意查收并回复短信即可，短信验证请参考：://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
查看您的账号下有一台服务器127.0.0.1，请问您指的是否是这台服务器，请问您具体是要设置该目录为什么样的权限，目前具体遇到什么问题，请您详细说明下；
如需我司设置权限，请您选择工单类型“主机租用vps、云主机”—“其它设置”—“免费金牌服务”提交，并附上正确的服务器超管密码；该服务器还有赠送的1次金牌服务，您如果提交该工单类型在金牌服务下是免费的；非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.gshuawei.cn 网站打不了 什么原因 急死
答：您好， 核实域名解析不正确导致 ，请重新设置域名解析确保域名做 解析至gstmxh.gotoip3.com
并确保域名解析生效正常 ，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：还是不行啊
答：您好，请耐心等待解析生效后测试访问 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：解析一直没有动，以前都可以打开，突然昨天到今天就打不开了，我们没有改解析，不知道谁改的
答：您好，核实此域名之前是解析至空间 gshuawei 的，现在查看域名绑定到空间 gstmxh ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：客户说访问的时候时常出现这个错误
答：您好，
2、请问客户用的是什么网络，非常感谢您长期对我司的支持!
问：设置允许
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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