问：您好，,备案信息有误 重新提交上传图片显示无法获取数据
答：您好，1，如原备案信息有误，请先点击备案信息-修改主体/修改网站将信息更正准确后再扫码上传资料；
2，变更流程可参考://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ；
3，当前账户下证件在统一社会信用代码查询网站://www.cods.org.cn/ 未查询到您单位信息，请核实并请及时联系组代证官方热线
协助您更新一次您单位信息，避免影响单位备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打开很慢，经常出现打不开，请检查什么原因
答：您好，
我们检查站点：http://enyuxinmade.mycn86.cn/，首页加载了太多资源，
附图：请您尽量压缩首页加载资源，最好压缩到3MB以下，再次测试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：是不是节点有问题，请检查一下
答：您好，
检查相应节点网络是正常的，但是根据您反馈的情况，已经申请重新给您更换了一个节点，请您等待20-30分钟，再试试访问。并且首页加载的资源确实较大，建议最好再尽量压缩一下首页的加载资源。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，客户要做视频网站，多个视频放到服务器里面那种，一般是推荐什么服务器呢，oss的有吗，我也不懂，客户在问。
答：您好，我司有提供FSS 对象存储
https://www.west.cn/paas/fss/
一般视频网站看您的访问量，如果是视频直接放到服务器上，相对来说带宽要求比较高，可以考虑先购买4核4G，5-10M带宽，后期哪项配置不足了再单独升级，非常感谢您长期对我司的支持!
问：退服务器服务器未使用，不需要数据备份抓紧处理
答：您好，已删除退款，请核实。
问：zxgcjx123.com，域名已经实名认证，因着急备案使用，麻烦请尽快将域名提交到“工信部域名库”
答：您好，1，查看域名验证库信息已生效，备案资料已反馈至审核人员尽快协助您审核；
2，备案平台目前在升级中://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=43 ，资料暂无法为您提交至管局审核。资料我司会等待升级完成后优先为您提交至管局审核，预计可能下周一提交,请耐心等待并请注意查看备案平台状态，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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