问：您好，备案退回来，显示是与提交的备案主体与网站实际开办不一致，可是查过工信平台，备案的公司名字与提交的是一样的，网站上也有这个公司名字，所以不明白是哪里出错,已有的备案主体不同
答：您好，
1.管局审核时会核查已备案网页，要求已备案成功域名必须能访问，网页内容需与备案主体相符，同时需要在网站首页正下方放置正确的备案号并链接至工信部备案网址：http://www.beian.miit.gov.cn ；
2.查看是因为您的网页上出现了其他单位的信息，如图：被管局退回，此您请及时调整网页内容，及时移除江门 域峰化工科技有限公司的信息后再重新提交即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的网站打开很慢啊，是怎么回事
答：您好，我司为您切换了访问节点，请稍候20分钟后再试访问 ，另，建议可转内陆机房做备案，以提高站点访问速度 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好网站频繁被挂马，清理多次后再次被挂马www.aixinjp.com
答：您好，首页被篡改时间 13:08:41，通过日志分析是/images/lurd/ico-del.php这个文件篡改的，此情况是挂马没清理干净请继续检查清理，清理后重新生成静态首页。
查看您的程序是程序帮您设置了目录保护,非常感谢您长期对我司的支持!
问：新上传的程序无法打开，显示 UnavailableThe is unable to your due to downtime or problems. try later.Apache at 5fcc.com Port 80
答：您好，
切换到php5.6 后访问正常附图，请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
程序配置环境监测显示这个，该怎么弄 帮我弄下吧 谢谢
答：您好，
切换到fpm_7.0 后正常附图, 是否已安装完成，http://www.5fcc.com/install.php 会跳转到附图页面。非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，虚机id xj0997 这个我升级了b070 然后显示迁移数据，我不要数据了，我看还显示的在迁移机房，我刚才测试了我现在这个机房感觉网络不问题，能给我换个网络稳定速度快点的的机房吗？
答：您好，目前查看数据已经转移了，目前机房是国内多线对电信/联通支持较好，目前我们测试速度正常，建议保持观察，如果您升级可以考虑升级国内BGP线路，对移动网络支持较好，谢谢。
问：
xj0997 时不时打不开 17ime.com 网络总是不稳定
答：您好
问：
太不稳定了，一会可以访问 一会就不行了。这个网络我要退虚机了 质量真的不好
答：您好，当前测试对应主机服务器网络连接通信正常，而根据您提供的ping截图来看其应该是没有到对应服务器网络节点，请您使用不能访问的电脑或手机访问http://www.fbhyjj.com 测试下,该站点是开启了百度云加速的,若可以访问,您也可以开启百度云加速,业务管理–虚拟主机管理–管理–百度云加速,开启后30-40分钟测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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