问：您好，,域名实名认证的截图已经重新提交
答：您好，您工单中提供的域名（singfo.cn）实名信息截图是准确的，已为您补充上传至备案账户下并初审通过；
问：将该域名的ssl验证方式改成域名认证，文件认证不通过
答：您好，
抱歉，更换验证方式需要等待验证失败才能修改，当前无法修改
当前域名无法访问，请您确保域名可以访问，然后设置文件炎症也是可以的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，核实视频中朗读域名不准确，与填报域名：czdawan.cn 不一致；若以填报域名czdawan.cn为准，请删除视频后重新朗读拍摄视频上传提交，确保朗读信息准确；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，域名实名信息已提交，请尽快审核
答：您好，根据您提供域名（shunyun.cn）实名信息截图核实，已是正确的，已为您审核通过并记录反馈；
问：您好，
答：您好，添加后需重新提交备案申请，请在页面底部：我授权 处打勾并确认提交；提交后请关注备案状态跟踪进度，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：SSL部署后网站首页打不开或乱码或劫持到非法页面，子目录页面访问正常。
答：您好， 您设置的是com的原因,现在帮您修改为了cc,现在请测试访问,谢谢
问：我网站备份好了在哪里查看备份文件
答：您好，
问：谢谢
问：帮忙开通一下企业邮局和解析，谢谢
答：您好，
1、主机所在服务器ip地址为127.0.0.1，您可以将该ip添加到微信公众平台的ip白名单；
2、如果您是要开通该主机赠送的邮局，您可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=516 操作；非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我开通一下吧，谢谢，我不知道怎么解析，太多解析的地方
答：您好，查看到您已经开通，请在观察，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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