问：我在西部有2个域名 其中一个绑定IP可以访问 romsou.com 这个可以打开，同样的方法 juziys.com 绑定IP就是打不开 前几天在你们这里注册的，域名查询已经解析到了IP地址 但就是域名打不开 我直接用IP地址 和romsou.com 都可以打开, 域名解析了 打不开
答：您好，测试域名解析已生效，查看该IP地址非我司服务器，若是无法访问，请您联系该主机提供商协助处理。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：建站助手打不开，提示：无法继续，ACCESS被禁用！
答：您好，检测可以打开使用请您再登录测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：要备案，需要备案码，服务器的备案码在哪里找
答：您好，请按://beian.west.cn/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== 查看获取,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如图域名注册失败【已支付】
答：您好，查看费用已充值您的会员下未被消费，请您重试下即选择相应的模板重新注册下看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，
备案会进行域名验证，域名实名信息与备案主体须一致；请先至购买域名的管理账户下，通过创建模板修改域名所有者过户，过户完成后再提交备案申请；
修改域名所有者过户流程，请参考：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=746
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：开通了一个fss进行测试，发现无法进行文件管理，请问网络磁盘映射后是不能直接进行文件管理吗？
答：您好，文件管理存在异常，建议参考://www.west.cn/paas/doc/fss/FSStool.html 使用客户端或ftp方式进行上传，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个问题不能处理吗？如果可以像本地文件夹一样管理的话，程序就不需要任何调整进行部署。否则没法用呢，程序没有源码没法修改。
答：您好，非常抱歉,给您的使用带来不便了。现在管理可挂载管理文件了,请您重新映射下再试,如还不行,请问您服务器 127.0.0.1 是否可以重启一下?
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：://www.west.cn/
