问：域名://www.antmobilesoft.com/you/解析已经也到了新的服务器ip上面，并且cdn也进行了源ip切换,网站换了机房打不开
答：您好，
问：cdn这边配置也是对的
问：发错工单了 不好意思
答：您好，有问题请再联系，非常感谢您长期对我司的支持！
问：404无法正常运行
答：您好，这边查看您已设置好了404页面，比如测试地址（附图：）请再测试一下。非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有跳转呀
答：您好，已经书写对应规则、测试会跳转了，请清除浏览器缓存或换一个浏览器再试试。非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://127.0.0.1:70/
因郑州下雨，还不能访问，但我看数据库能连上了，为什么IP地址还不能访问
答：您好，
郑州机房的网络昨天下午已经恢复，查看该服务器安装的是纯净版的系统，您可以检查下您部署的应用所在web服务器是否启动；如需我司排查，可以提供下服务器的正确登录密码以便我司核实；非常感谢您长期对我司的支持!
问： 麻烦帮忙看下
答：您好，
问：感谢
答：您好，
不客气，如果有其它问题，您可以再提交工单；非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我关闭下这个服务器，临时扩容些内存。
答：您好，之前是否有操作关机了，这边控制台查看是无法操作的，应该是卡在关机界面了，可以直接在服务器管理状态管理操作关机。非常感谢您长期对我司的支持！
问：是的有操作关机 halt -f 完事之后就卡住了 你先帮我操作下，这个要实名认证，身份木有带
答：您好，可以使用init 0命令关机，这边后台关机后您那边无法操作升级的，现在重启了服务器，系统启动起来了，但远程密码不对，您可以远程到服务器使用init 0关机下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，两个网站的短信验证都已经验证了，但是还是提示未 通过。
答：您好，本次申请变更备案，法人手机号和网站负责人手机号都需要进行短信核验，由于工信部未提供核验记录查询，无法为您核查到上一次是否核验成功；
您请点击：快速重提交备案，重新上报备案申请至管局，待接收到新的验证码后，您请将、收到的验证码分别提交到工单中，我司协助您提交短信核验试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：的验证码为：344222，的验证码为：381826。
答：您好，您的备案申请已被管局退回，原来收到的验证码已经失效了，您请点击：快速重提交备案，重新上报备案申请至管局，待接收到新的验证码后，再将新的验证码分别提交到工单中，我司协助您提交短信核验试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，的验证码为：552812，的验证码为：282005。
答：您好，已协助您完成短信验证：，请等待管局审核；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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