问：恢复备案到成功状态,恢复备案到成功状态
答：您好，好的，已恢复至最近一次成功状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，怎么把域名备案消掉
因为域名到期就不用了，把域名备案取消就可以，手机号不能验证，联系不上客户
答：您好，
1.注销备案的流程及提交方法请参看 ://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg=；
2.或是建议您请提供具体的单位名称，域名，备案号等，为您核实操作注销的方式；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：长沙电信没有问题
答：您好，
您描述的是无法ssh登录还是宝塔面板登录不了，请详细告知一下。
另外您也说明下您会员名下的另外一台服务器127.0.0.1 ，是否可以在联通线路下远程和访问。
最好提供下服务器的ssh登录账号密码以及宝塔面板登录地址和账号密码，我们也测试看看。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：ssh登录应该和宝塔帐号一样吧，我没有用过
答：您好，
127.0.0.1 服务器我们查看的确是没有相关拦截和安全设置，同时测试也可以访问宝塔面板。
不过根据您的描述，建议您最好参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 对IP地址做一下mtr路由跟踪。
测试的时间稍微长一些，并且将测试的结果完整截图反馈我们一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我这边网质量不行，很多网站打不开，比如qq邮箱，但服务器里面网站得每天更新，所以请问有办法处理吗
问：也不是所有网站打不开，西数官网就能打开
答：您好，
问：http://127.0.0.1:8887// 这个能打开，那我得补多少钱差价呀
答：您好，
您可以在截图中的位置点击升级，进入升级页面。
以127.0.0.1 这个IP为例，升级到华中BGP机房涉及到的差价是截图中显示的大小。
问：网站更换模板，上个月还可以，今天操作发现乱码了，我们这边后边操作的都是这样乱码的
答：您好，您程序源码是utf8编码,但您上传的/www/templets/default/下文件是gbk编码, 编码不统一导致乱码 , 请上传utf8编码的模板文件, 或上传gbk编码的源码 ,确保程序源码和模板源码统一，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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