问：请问我单位网站是否用开源操作系统？,网站是否用开源操作系统
答：您好，您账号下只有一个主机ftpsgky2009，使用的是系统,非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.dexiangs.com
答：您好，
问：127.0.0.1 ip地址打不开
很抱歉, 不能直接使用 IP 访问网站Sorry, access the directly IP.当前 IP：127.0.0.1
答：您好，按照要求ip不能直接访问网站，请问用户是什么需求需要ip访问。
问：这个是我们内部使用没有绑定过域名也不需要对外看，几年了一直都是可以通过ip地址登录的。
答：您好，已经开启。
问：您好，帮我取消重新提交备案
问：您好，我要注销当前备案
答：您好，已为您恢复至最近一次备案审核通过状态；
您可在备案信息页面，点击：注销备案，提交注销申请；提交后，工信部系统会发送核验短信至主体负责人手机号，需在24小时内至工信部备案网站：beian.miit.gov.cn 提交短信核验；
提示：注销原备案号后，域名weigepro.com会暂时无法打开访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的域名shaonv.me昨天续费后无法解析，后台面板显示状态正常，但是实际状态异常，已实名通过，请帮忙检查。
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：订单号：刚刚买了一个SSL证书，我下载iis版本的，为啥只能下载下来一个pfx的文件啊？里面的crt和pem文件呢？
答：您好，
iis 版本就是pfx文件，如您需要pem/crt格式的请下载版本，具体下载什么版本证书部署需要根据您服务器环境决定,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的服务器是系统的，用的是护卫神大师，那我应该使用哪个版本的ssl证书？
答：您好，
从您描述看web环境应该是nginx，您需要下载版本证书进行部署，具体可以咨询下服务器商,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经按照要求上传文件了，为啥://www..com/还是不行呢？
答：您好，
抱歉，您仅是申请了ssl证书服务器不在我司，服务器内的部署和访问问题请联系服务器提供商协助处理，不过仅从目前测试看服务器443端口不通，您看下是否没有正确部署或端口没有放行,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：://www.west.cn/
