问：模板审核好慢，请加速审核,模板审核好慢呀
答：您好，审核资料已为您上报至cnnic，cnnic在审核中，审核1-3个工作日完成，此过程我司无法为您加快，望您谅解。
问：程序商要求空间要求：PHP5.5或5.6，建议5.6，MYSQL5.5以上，支持pdo空间500M以上，建议以上。数据库至少100M，建议200M以上。不能是 IIS6.0 要支持伪静态。建议是的apache。现在购买的是 32位(ubuntu-14.04-server)，客服说试试预装版的！重装一下搭建服务器不太会
答：您好，我司建议您选择不保留数据重装系统，请您提前做好数据备份，安装预装wd面板系统，支持php5.5和5.6，mysql可以升级到5.6版本.
您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=607 升级php版本和版本,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们不是有代装服务吗？可以代装吗
答：您好，
如果要使用linux wdcp的环境，请选择不保留数据重装。
重装完成之后，再参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=607 提供的方法对php以及进行版本升级。
如果需要我们帮您升级的话会涉及带费用100（php升级到php5.5 mysql升级到mysql5.6），请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：网站根目录有个页面smsbao_install.php需要运行，但服务器的安保认为是黑客行为，无法运行，这个是短信宝官方提供的的短信插件http://www.smsbao.com/plugin/75.html
问：http://wc6.cn/smsbao_install.php
答：您好，
网站访问提示这个错误应该是程序输出的，您可以参考：
http://bbs.ecshop.com/thread.html
http://blog.csdn.net/phoenixdsf/article/details/
一下，根据提供的帮助文档进行调整看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：网站资源占用过多，总是出现503，能不能彻底解决，百度蜘蛛抓取频率我也降到最低了，可是还是没效果啊，过一段时间又503了。你们看一看是不是什么代码原因？网站 www.ysjltv.com
答：您好，您可联系程序提供商检查下访问日志http://www.ysjltv.com/logfiles/u_ex180107.txt 从日志看应是有大量的访问请求,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能不能调整一下程序池，不要出现503的情况了。
答：您好，已经申请调整应用池,但如您站点访问量大,还是会把服务器资源占用完导致应用池卡死,请您后期多观察下,如都是正常的访问量,请通过虚拟主机管理–管理–升级–升级为弹性云服务器,机房可选择亚洲数据中心机房,云服务器有独立ip及计算资源,适合访问量大的站点,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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