问：域名解析不过去,域名解析不过去
答：您好，测试解析已生效，添加修改解析不是马上生效的，一般需要15-20分钟,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.538110.top可以打开，http://wang.538110.top/
答：您好，wang.538110.top没有解析到我司服务器，请您联系主机商检查核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是哪里问题的？
答：您好，这个提示和域名本身是无关的。根据我司经验这是机房端可能有防火墙拦截，但您的主机并不是我司的，所以请您联系主机提供商进行核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，小程序ID2578，支付出现问题，麻烦你们帮忙排查一下是哪里的问题，谢谢！
答：您好，请您重置下32位商户API密钥，然后填写进入再试试，微信目前部分情况下需要重置??密钥才可以支付，谢谢。????
问：这样子吗
问：支付都是配置好的，充值就会出现这样的问题
答：您好，请提供一下您微信支付接口的相关参数截图，我司核实一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，重置秘钥还是这种情况，是不是代码的原因
答：您好，此提示是因为密钥不正确，由于我们无法核实密码是否正确，请您重新去生成，请注意商户号与密码是一一对应；，重置之后再在我司后台重新输入一次,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：重置了 还是不行，请问怎么处理？
答：您好，详细的请您咨询在线客户，已经在协助您操作，核实到您api密钥这些还未设置，请完善设置之后再操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，您的域名没有备案的原因，请用webmail.vanzonetech.com访问，不过您的webmail.vanzonetech.com解析错误，已经帮您修改了，请您稍后用webmail.vanzonetech.com访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：51jqmp.com 域名还是不能解析
答：您好，检测域名状态正常，目前您还没有添加解析记录，请您到域名解析管理面板-域名解析处添加记录并待更新生效后再检测,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个模板不是我的网站
答：您好：
问：我自己最近没有修改，是黑客进去了，我的后台也进不去了，能否恢复去年的数据呢
答：您好， 抱歉，查看备份是2月6日的我们只能为您恢复到这个时间上的，另外查看您的数据库未使用我司的，请您核查是否填写正确或到该数据库商处检查下是否有更早的备份,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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