问：我预定竞价得标的几个域名，全部过户异常：zhanglu.inkymhdev.xyzlanghuan.xyzxgxweb.xyz请协助处理！,预定竞价得标的几个域名，全部过户异常！
答：您好，zhanglu.ink 已过户成功，.xyz注册局接口当前不太稳定，您请稍后晚些时间再重新提交试试。
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问：studenten.xyz续费价格异常
答：您好，抱歉，接口故障会导致价格异常。目前已恢复，请您再次尝试续费，如仍有误，可在工单中授权我司工作人员为您续费一年,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.ac-power.cn网站打不开，麻烦帮我看下，是什么问题
答：您好，访问后跳转到其他页面,请核实程序是否有挂马,发现有一些异常代码,比如66.asp等,请及时检查清理,如需我司协助清理挂马,我司仅能检查并清理挂马信息，无法修复漏洞，修复程序需要联系程序开发商处理，请确认后可提交【虚拟主机/数据库问题】—【网站类问题】—【清理网站挂马代码和非法信息】正确工单类型，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我的域名之前都是在西部数码备案的，因为去年我的服务器到期了，后来你们西部数码把我备案给我去掉了，害的我hanzhongzaixian.com域名在工信部也下架了。后来我在阿里云重新备了案，今天买了服务器才发现无法使用，今天重新提交把这个备案接入到西部数码来，请通过下。如果不能通过，请明天将我的服务器费用给我退了。我用其他服务商，谢谢。
答：您好，本账户下陕ICP备号-6备案转入申请已上报，请收到工信部发送的短信验证码后及时至工信部备案平台完成短信验证；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问商标被管局驳回怎么处理
答：您好，商标驳回后需进行复审，请拍下://www.west.cn/paas/trademark/default/buy?id=50，拍下后专员将联系您准备驳回复审材料。
驳回复审费用较高，若理由不充分依然有再次驳回的可能，您也可以考虑注册其他商标
问：如何注册其它商标
答：您好，重新付费注册,非常感谢您长期对我司的支持!
问：重新付费就是之前300白花了，是这个意思吧
答：您好，是的，驳回后费用商标局不会退还。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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