问：需要找回单位是长沙恒诚物流有限公司
的 备案账户，之前不知道是谁注册的，请告知，,找回备案账户密码
答：??您好，请勿重复提交工单，请您查看工单回复内容,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：想把ftp账号 改成 kaza 把kaza 改成 jishi
答：您好：
FTP账号涉及财务以及系统架构等众多相关信息，不支持更改，非常感谢您长期对我司的支持！
问：想把ftp账号 改成 kaza 把kaza 改成 jishi
答：您好，非常抱歉，对应虚拟主机FTP账号其无法通过后期去修改的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站长时间无法访问，本月我能体验到的都有6次这种情况了，能否对此进行一些解决改善，谢谢
答：??您好，非常抱歉，我司已做调整，请您稍后在测试下，我司建议您可以考虑升级为云服务器，独享资源，更加稳定，您可以联系QQ： 升级云服务器,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：云服务器我近期在考虑。网站目前还是无法访问。
答：您好， 已经访问正常， 附图 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你好，代理平台的独立控制面板，登录云主机/VPS，有没有演示账号，能否提供一个，可以登录查看？
答：您好，非常抱歉给您带来不便，没有演示账号， 您可以在我司试用一台云服务器， 然后 使用 初始密码登录 即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：payy.pw 帮我把这个域名泛解析或者教程一下
答：您好，1、域名解析请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423 进行解析，泛解析就是对应的主机名为*即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：等3天了，一直这样，怎么搞？
答：您好，抱歉，目前因晚班时间无法具体登录注册局查询详细原因，刚刚重新为您添加了模板并上报了，您请耐心等待一下，若还是被拒绝，我们周一为您核实下原因,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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