问：域名解析到主机上面但是打不开网站，ping可以链接到主机上,为什么解析不了
答：您好，测试可以访问，请清理浏览器缓存或换个浏览器再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：请教一下这种情况是通过什么方式进行的进程操作的呢
答：您好，这个截图看不全，可以截图完整给我司查看下，如果网站是开启了访问日志的可以分析下对应时间段的访问日志分析下。
问：
答：您好，是网站进程比如访问网站相关文件做的操作，如果网站是开启了访问日志的可以分析下对应时间段的访问日志分析下。
独立IP主机问题下次提交工单时请选择主机租用vps、云主机类问题提交工单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问这种是通过登录服务器进行的访问吗？
答：您好，不是，是网站访问进程，比如访问某个网站文件做的操作,如果网站是开启了访问日志的可以分析下对应时间段的访问日志分析下， 非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢
答：您好，不客气，非常感谢您长期对我司的支持！
问：订单管理在哪里？订单管理在哪里？订单管理在哪里？找半天找不到？
答：您好，抱歉，请问您是想知道SSL证书服务在哪里查询吗？
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1服务器里面的PHP页面都打不开了 好像是没连上数据库 麻烦帮我看看怎么回事
答：您好，
请您登录服务器重启iis和服务再试。如仍存在问题，请另提交工单，点击"主机租用 vps、云主机"，选择“站点设置-网站无法访问/打开异常”提交，并提供服务器密码，目前您有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 你好，最近你们的主机打开数据库都会提示“发生致命错误。是否发送错误报告？”，还有，上传文件也上传不上去，总是提示上传失败，请看看怎么回事
问：
问：不对，是没法替换文件，上传文件是可以的，但是要覆盖文件就不可以了
答：您好，检查这个文件权限有问题，这样设置相当于是只读了，现在帮您调整了一下，请再试试上传，谢谢。
问：这个问题我注意到了，那个数据库报错是什么情况，昨天我的网站后台用户名无缘无故被修改了，不知道与那个报错有没有关系
答：您好，您截图这个错误目前我们测试并未出现，一般是浏览器加载某些js出错引起，建议您可以更换一个浏览器再试访问下，谢谢。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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