问：您好，宁波居住证政府不在发放实体证件，故无法提供实体原件采集照片。,备案初审未通过，居住证问题。
问：您好，
答：您好，请将完整的居住证正反两面截屏上传至工单内，以便核实是否可尝试协助提交试试 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，要求在今天下班之前会电话，。
答：您好，已电话回复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器cpu突然满了，是遭受到攻击了吗
答：您好，查看到现在cpu正常，无法核实之前占用cpu的进程。下次您可以远程到服务器上使用top命令查看当前占用cpu的进程。
同时请提交正确类型工单“【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站访问慢/占资源/异常现象排查】”非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
建议您可将此截图以及您账号下的域名实名截图提供给备案服务商，让对方协助您核实：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个域名和网站用的是香港空间，没有备案，但是域名认证是一年前就实名认证好的
答：您好，ksqhbz.com 经查看 实名认证是已完成了的，建议您重试备案提交，如果备案还有提示，建议您将实名认证截图给备案接入商协助您提交。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的
答：您好，如果还有问题，请反馈。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，如负责人相同，信息和原填写信息是一致的则无需重新上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，全部一致，未有任何变化
答：您好，若是信息无变化，补传资料可无需重新上传 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：cutecard.in 修改dns为你司默认dns
答：您好，cutecard.in 域名已修改为我司默认dns，您请刷新后查看。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，主机 通过FTP工具上传文件，上传不了 请处理，谢谢
答：您好，重置目录权限，现在可以正常访问，附图。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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