问：
小程序有制作文档吗,小程序有制作文档吗
答：您好，小程序的界面功能等可以参考：https://www.west.cn/faq/2j.asp?id=137 进行下操作，谢谢。
问： 这个情况出现好多次了，不要告诉我，这个对网站没有影响
问：难怪最近排名一直在掉
答：您好，这个报错是后端程序执行超时了，并不是所有的链接都会报错，报错时请提供一下具体的链接地址和操作流程，我司检查一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我输入的是www.zxxl666.com这也超时啊
答：您好，
附图，我司现在测试您的网站可以正常访问，并没有显示超时的情况，请您清理浏览器缓存后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：？我昨天PC端，移动端打开都是这样的
答：您好，查看该网站昨天日志蜘蛛抓取频率不低并且都能能正常抓取排名问题建议再全面分析下。网站出错问题已为您重置并同步相关配置，请过15-30分左右更新生效后再访问观察下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个域名解析到哪里
答：您好，
请将域名做记录指向到wei.gotoip55.com 等待解析生效后再测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：当前小程序为手动授权，不能为添加体验者
为什么小程序不能发布？？
答：您好，测试可以发布的，发布后需要等待微信官方审核通过后才能正式使用， 添加体验者可以在截图这个位置添加,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名要解析到国外服务器,请速联系,微信电话,已经弄3天了,刚才说不要备案,我备案都搞几天了,请速联系
答：您好，请详细说明需要我司提供什么帮助 ，
备案相关问题可以在我司备案平台提交工单咨询 ，
若为域名或主机问题，请回复此工单详细说明 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：请技术帮我解析到服务器我的电话VX
答：您好，您可以通过前台域名管理–设置域名解析，
域名解析请参考www.west.cn/faq/list.asp?unid=423
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：从哪里进去?具体菜单呢
答：您好
问：现状: 刚刚一笔带价push操作5000元,扣掉了提现费用50元.我弄错了,不用提现,直接账号里消费就好了, 所以帮忙退还50元, 同时改成不用提现,谢谢.
答：您好，已经联系财务人员为您处理 ,手续费已退还，请核实，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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