问：您好，,域名已经过户请你们给我重新提交备案
答：您好，资料已提交，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我把www.tian-er.com 主机空间中的网站复制迁移到 zodeng.com 域名空间中，其他一切正常，只有后台登录www.zodeng.com/ 后，一直提示验证码错误， 在老空间中功能正常，麻烦贵司帮我看看是什么情况。谢谢
答：您好，您的数据库配置文件没改完导致的,已经帮您修改,可以登陆了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，已经为您上传，请等待审核并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1 这台服务器链不上所有网站打不开
答：您好，测试可正常打开。请再检查核实下，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
1.访问您网站把报错截图给我司。
2.本地cmd下输入“ping 访问的域名（不加http://） ”检测结果截图。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：lube-cn.com 看看什么原因打不开
答：您好，在服务器管理–管理–白名单为您添加了域名白名单，已经访问正常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问： 这个主机怎么彻底清除一下FTP里面的东西呢？有些删不掉。
答：您好，
问：点击之后 程序文件名已经没有了。
答：您好，
www目录是站点根目录，不能删除，已经为您重建了www目录，您现在可以上传站点文件到www下；非常感谢您长期对我司的支持!
