问：后台是可能正常上传视频的吗？现在有上传视频的需求，帮忙看一下，怎么解决,www.xinyaoep.com 视频上传问题
答：您好，1. 空间并未限制上传文件， 上传文件的限制 为20M ，
2. 若为较大文件，建议通过ftp 软件上传至空间中 ，并在程序中调用 ，
3. 较大视频文件建议 上传至第三方视频网站平台，然后在程序中调用播放代码 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：已购买海外高防DDOS，请帮我开机，让网站正常访问，谢谢~
答：您好，
问：检查此IP对应的服务器，是否我这个账号下被释放的？
答：您好，查看对应的ip之前是在您的账号下购买过，当前对应的主机已经被删除，过期时间太久，已经没有对应的备份，非常感谢您长期对我司的支持!
问：能查下相应的服务器是什么时间停机 什么时间释放的吗？
答：您好，查看到服务器服务器:127.0.0.1 到期时间 2019年12月22日 ，对应的释放时间是服务器:127.0.0.1 到期时间 2020年1月22日，非常感谢您长期对我司的支持!
问：需要ssl部署 怎么处理
答：您好，ssl部署需要申请证书并且在主机上部署证书，您可联系电话： 或者邮箱@qq.com 协助办理一下，谢谢。
问：之前就申请过了（之前放在单独的服务器），这个管理面板没有导入证书的地方？
答：您好，管理面板无法直接上传证书，您可联系下对应的电话或者邮箱，需要将证书发送给他协助您操作下（注意还需绑定域名到目前主机），谢谢。
问：
答：您好，抱歉,用户的域名无法通过http://beian.miit.gov.cn/publish/query/indexFirst.action 查询到备案信息,您可查询下,如备案号已经被取消,请访问http://beian.vhostgo.com 重新提交备案申请,取得备案号后再绑定白名单使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.xu56.com/ 网站打开还是慢的很 还是原来的样子，至少要10秒才能打开，请求处理
答：您好， 核实此服务器有站点受到攻击，我司进行了拆分， 此期间会稍慢，建议观察 一段时间 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
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