问:域名:.com,续费年限:1年,错误原因:距上次续费时间 23:54:39 必须超过20分钟。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。,域名( .com )续费失败 检查原因且授权续费该域名 1 年
答:您好,为防止用户误操作刷新页面导致重复续费,同一域名两次续费需间隔20分钟,建议您稍后再试,若您需要续费多年,请您在续费年限中选择对应年限一次性续费即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:怎么我系统盘扩容到40G,服务器重启再进入后没有变化?还是30G
答:您好,系统盘扩容请参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2220 ,
如需我司协助处理 ,请提交维护工单 【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 磁盘扩容/合并/分 挂载
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:如何在手机上操作301定向?
答:您好,您查看一下手机版的管理后台是否有虚拟主机的301设置功能,通过那个功能设置试试
或者您工单说明一下具体需要设置哪个主机的301,需要实现怎样的跳转,非常感谢您长期对我司的支持!
问:接入了www.wusc.cn,解析好了一直不生效
答:您好,检查解析已经生效,目前访问的错误是服务器上站点配置问题,请检查下域名是否绑定在了服务器上,感谢您对我司长期的支持,如需帮助欢迎再联系我们。
问:服务器已经绑定,白名单也添加好了
答:您好
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我们网站在咱空间出现访问域名跳转到京东的情况,放在其他空间没事,想问一下是不是咱们空间的问题(地址栏有时候会跑出来http://127.0.0.1/这个IP地址),请帮忙看一下域名:http://www.jnxsd.com/
这个问题有时跳有时不跳,请技术人员帮看一下,谢谢了!
答:您好,这个是您程序被篡改挂马了导致的,并非是空间导致的您跳转,请您核实,非常感谢您长期对我司的支持!