问:备案短信上的网址打开出现504说服务器状态未知,备案短信的网址打开出现504服务器状态未知
问:快点回答,谢谢
答:您好,非常抱歉给您带来不便,请问是河南地 吗? 目前核实河南管局目前正在调整中,所以是504 ,目前也只能等待管局恢复, 请您等待一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,装不上SQL 数据库,能否忙帮装一下,谢谢,折腾半天了。
答:您好,sql2017需要用户自行安装,如需我司安装金牌服务,需要收取200元费用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:在其他服务器上都可以安装,你们这边安装不了。怀疑是服务器原因才找你们的。
答:您好,测试执行安装内存已经耗尽,请升级服务器内存到4G再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,已经升级到4G
答:您好,请将安装过的卸载干净后再安装,非常感谢您长期对我司的支持!
问:解析需要多长时间哈,我都解析了10多分钟了,还是原来的ip
答:您好,
一般需20-30分钟左右,请稍后测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:选择的模板网站好像不能正常显示呢
答:您好,非常抱歉,建议可在 成品站面板删除当前站点 ,重新选择模板再次开通 ,若同意我司可代您操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:请代我操作吧,谢谢,已经试过两次了
答:您好,已为您调整了 ,请删除 浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:ipv6.center转入,显示已经转入成功,但是域名解析无法使用,请协助处理一下,谢谢
问:域名刚刚转入,DNS是否生效
答:您好,很抱歉,刚转入的域名,目前仍在上级重新实名审核中,需要等待上级更新实名状态后,域名方可解析。
建议您等待1-2天再重试一下。若仍有问题,请在下周一工作日联系我司。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:请问咋样操作才能续费呢?
答:您好,非常抱歉给您带来不便,核实此域名非我司注册,请您联系您的注册商协助续费 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/