问：
,邮箱发不出去,帮忙检查一下
答：您好，已经调整，请再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问： 和客户正常回复 沟通,怎么会暂时账号呢
答：您好，我们先解除限制，您再试下。
问：您好，工信部这边提示我要在8月1号前完成备案变更，但是现在备案变更还在审核中，那个不会把我网站备案取消接入吧？
答：您好，不会的，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，客户收不到短信，无法进行短信验证
答：您好，1上报管局之后管局会自动发短信 ，请您核实看下手机短信是否有拦截的情况.2可重新提交审核是否可收到.3 如果一直无法收到，请您可尝试更换手机号码提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
答：您好，状态已为您刷新，请在附件材料处补充上传律师事务所执业许可证副本首页和法人、地址信息页图片，再确定提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我备案的负责人身份证原件已退回，怎么删除不合格照片呢 谢谢！
答：您好，在上传资料界面旁边有删除选项。
问：服务器内存问题，已经多次提交这个问题，一直没有效解决，每隔2-3天就出现 内存或者CPU爆满的情况 可以查看之前订单。工单编号：
答：您好，
问：原域名的实名认证公司注销，想改为新公司的实名认证。该怎么操作
答：您好，
1.请在业务管理-域名管理-通用模板-添加模版，创建新的所有者信息，再在模板列表处上传审核资料，待模版通过实名审核后进行模版过户即可；
2.过户流程：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，主体证件号码是填：统一社会信用代码，还是证件编码？刚刚把统一社会信用代码改成了证件编码，发现不对想改回来却提示，统一社会信用代码已经注册了，不能改回来了，怎么办？？
问：您好，
答：您好，证件号码是写 统一社会信用代码，不是证件编码。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，证件号已调整，请刷新查看,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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