问：您好，我们公司名称：杞县鸿科电子商务有限公司，提交时说有备案主题了？帮我搞一下。退回的说有空壳主题,我们公司的备案怎么备不成，请帮我看看怎么弄，谢谢！
答：您好，查看您单位目前在工信部beian.miit.gov.cn 只有空壳主体，请点击《河南注销申请表》 下载对应 ***，需注销空壳重新备案,非常感谢您长期对我司的支持.疫情期间请务必确保好您和家人的健康,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请联系QQ 微信：
答：您好，
测试对应的url，比如：http://www.hnzhengdi.com/products/，确实出现404的情况。出现问题的原因：找不到对应的资源文件，请您联系贵司的程序开发人员或程序提供商，核实程序的完整性，再试试访问。非常感谢您长期对我司的支持!
问：存在有害信息逾期未处理被关闭。请求再次检测！
答：您好：
已解除阻断，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，域名提交的公司名是深圳 新君实业有限公司，现在公司改名为深圳 新君安防装备有限公司（备案用这个名）却发现提交备案的时候不成功。提示域名实名资料和备案公司不符。请帮助协调一下，应该怎么办
答：您好，备案启动域名验证，域名所有者与备案主办单位需一致；请至域名管理账户下先修改域名所有者与备案单位一致，然后再提交备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持，疫情期间请务必确保好您和家人的健康，由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：证书绑定域名： ppcfzzy.com 这个证书帮改成dns验证
答：您好，非常抱歉，选择了认证方式后，无法更改为其他认证方式,非常感谢您长期对我司的支持!
问：香港虚拟主机，使用主机自带的临时域名也无法访问
答：您好，香港线路虚拟主机,请绑定您自己的域名进行测试,香港线路不支持二级域名直接访问,请在虚拟主机管理–管理–域名绑定中进行自己域名绑定,非常感谢您的支持，疫情期间请务必确保好您和家人的健康，西部数码疫情期间7*24小时服务持续为您保驾护航，欢迎您随时联系。
问：绑定自己的域名（未备案）也无法访问。
答：您好，
该域名目前还在实名审核中,故无法正常解析,请耐心等待实名审核通过后再访问测试,实名审核一般需要1-3个工作日,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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