问：您好，因备案需进行域名验证，请联系域名购买商将域名： 转移至国内接口再提交备案申请；,因备案需进行域名验证，请联系域名购买商将域名： 转移至国内接口再提交备案申请；
答：您好，抱歉，域名我们已重新再次帮您上报至工信部验证库，因验证库需要时间更新，建议您在下周一下午后提交备案。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问： 过期未续费被删除了，现在续费还能恢复了 谢谢
答：您好，
问：如果恢复，大概需要多长时间？谢谢
答：您好， 根据数据量大小不等 扫描恢复时间不确定，一般需要1到数小时 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：续费了流量还是显示超标
答：您好，主机已经为您开启，请您重新核实查看,非常感谢您的支持，疫情期间请务必确保好您和家人的健康，西部数码疫情期间7*24小时服务持续为您保驾护航，欢迎您随时联系。
问：这问题目前已经有15天左右的事了，有没有合适的解决方法吗？
答：您好，查询您有提交其他工单，稍后在另一工单答复 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：在wdcp里面新建站点，绑定了域名，也已经解析成功了，但是就是打不开，这个是刚刚购买的，一直没法使用。
答：您好，
1、出现问题的原因：域名解析完成，还需添加到我司白名单，已为您添加，测试访问已正常。
附图：。
2、添加白名单的流程：首先登录我司会员管理中心《业务管理–服务器管理–管理–白名单》添加即可。
附图：。
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：基本型主机是否支持DEDECMS
答：您好，可以支持的，我们推荐您购买云峰A型全能主机，空间容量1G，性价比更高，非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助。
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