问：www.mbzly.com 今天早上刚刚买了您们独立ip 结果网站打不开了,购买了您们独立ip结果网站打不开了
答：您好，
如图测试是可以打开的， 请您打不开的时候反馈一下打不开的报错截图 ， 或者ping的截图信息，以便核实具体的报错原因 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.aixuejixue.com ping都是超时呢
答：您好，服务器ip是禁ping的,您可以选择站长工具测速来测试是否可以访问,站长工具也不是权威的,经常会有部分节点自身出现问题而尝试不准确,大部分地 正常即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问注册的账号的联系人和备案主体的联系人不一致。有影响吗？能否更改注册账号的用户名啊？
答：您好，没有影响的，注册人信息只是用于今后忘记备案平台用户名、登录密码时，可通过忘记密码功能输入注册人手机号或邮箱在线申请找回；
备案平台注册用户名是无法修改的，可点击：修改账号资料，修改注册人名称和联系方式,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：7-17日，发送的国外邮件被退回，是否存在封停？
答：您好，可以根据退信查看原因，请提供具体发送邮箱账号及退信内容以便分析,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ruihuikejiwyxt.gotoip1.com
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，目前测试主机状态和网络正常，访问附图，建议重启本地网络再试，若仍不行，请参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 输入域名反馈下测试截图 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案核验编号：，我们公司还需要备案其他网站，备案的网站名称填写有误，以免名称重复，能否更改
答：您好，可以修改，备案已退回；请刷新或重新登录后可修改，请修改后重新提交；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请将127.0.0.1服务器上的时间移到 127.0.0.1这个上面你好127.0.0.1这个服务器太老了（不打算用了），请将剩余时间（2020.7.这期间的时间转移到127.0.0.1 这个上面吧，两个配置一样的
答：您好，
非常抱歉, 您描述问题我们无法为您处理, 无法进行这样的操作, 请知悉. 非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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