问：有个邮件被当做垃圾邮件拦截，通过网页邮箱进去后找不到这个被拦截的邮件,垃圾邮件拦截后在网页邮箱找不到被拦截的邮件
答：您好，请参考http://yunyou.top/v2/help/detail?id=59 检查下 ，
反垃圾设置请参考http://yunyou.top/v2/help/detail?id=74 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：点击保存没有反应，如果不选支付方式，会有一个必须选择一种支付方式的提示
答：您好，支付佣金必须选择一个设置，是用于推广员佣金提现时需选择对应的提现打款方式,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我选择了不能保存，点保存没反应
答：您好，多次测试可以保存-，请更换一个浏览器再操作下呢,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://123.cslango.com/ 网站打不开
答：您好，
1.您当前主机是试用主机，访问网站域名需要输入对应账号密码进行访问，账户是site密码:**********，主机转正后将不会有该限制。
2.对应您网站程序上传目录错误，我司虚拟主机默认是访问主机FTP空间www目录下，而您网站程序直接上传到了www目录外的FTP目录中，现在已经为您重新移动了网站程序位置，网站访问已经可以正常的安装,非常感谢您长期对我司的支持!
问：sodu.hk域名解除锁定失败 要修改DNS 解除锁定时候提示 303 .域名解除锁定失败!失败原因:
答：您好，已为您处理，请您再次尝试修改域名dns,非常感谢您长期对我司的支持!
问：微擎系统，老系统搬家和重装都是：No file specified. 伪静态改过几次还是报错No file specified. 请问咱们这个虚拟主机支持微擎嘛？
答：您好，我们调整了php版本，报错：请您检查一下相关的程序。非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟机里运行不了程序，双击没反应，谷歌浏览器双击运行不了127.0.0.1
答：您好，1、您的意思是服务器里面无法安装程序么？您可以检查一下您的web应用是否已经启动了，并且程序是否正确。
2、若确需我们协助，您可以提交正确类型工单：【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】提交此类型工单系统会自动扣除1次金牌服务，可免费帮您检查。同时请您告知此服务器正确的远程登录密码，以及安装应用程序的操作步骤（附带报错截图）我们进一步为您核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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