问：我昨天开通了一台试用的服务器，准备续费发现没有了。服务器IP是：127.0.0.1,我昨天开通了一台试用的服务器，准备续费发现没有了
答：您好，
如果您测试产品使用上没有问题，可以直接考虑购买一台新主机使用的，非常感谢您对我司的支持！
问：域名通过初审，备案检测不到 guowei-china.com.cn
答：您好，请您确认一下域名是否有误？ 通过查看此域名确实没有注册 。
请问您是在哪里注册的？ 非常感谢您长期对我司的支持!
问：在你们这里购买的呀
问：
答：您好，1、通过财务明显查看，您的域名 guowei-china.com.cn 注册后 因为 域名中包含了 “china” 关键词， 命名审核没有通过，被注册局删除了， 注册款已经退回您的账户。
2、建议您重新注册一个域名， 不要有 关键词 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们法人有多家企业备案过，提交法人手机号和邮箱，提升超过3个主体，现在填写的法人手机号和邮箱是错误的，麻烦帮忙修改下正确的法人手机号和邮箱法人手机号：法人邮箱：a@163.com
答：您好，已协助更改，可刷新后点击备案信息核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：，应该是被限制了，帮忙恢复一下，或者格式化一下把，操作过格式化，还是不能用
答：您好，
之前该主机所在网站因存在木马病毒被系统自动设置了限制写入动态脚本文件，刚刚为您解除了限制，请您现在测试上传；非常感谢您长期对我司的支持!
问：我需要选择utf-8的数据库编码，但是安装织梦的时候只能选择GBK
答：您好，当前下载使用的是dede程序就是gbk格式的，程序安装默认就是gbk格式，这个是正确的。当前数据库为空并没有使用，您可以直接直接使用gbk版本，
问：客户想做海外站，有没有美国主机的网站供客户参考下？
答：您好，
这两个域名都是我司美国空间的域名，您让用户测试访问一下。
您让用户在国内或者海外都测试访问看看效果，根据测试结果来选择不同型号的主机类型。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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