问：今天收到2封邮件说实名认证和过户的问题，我查看域名的模板管理，里面已经有一个实名认证通过的，我点了模板过户，显示已经过户成功，现在没问题了，是吗？,今天收到2封邮件说实名认证和过户的问题
答：您好，
是的，查看域名szchucai.com已操作模板过户成功，目前已无需操作其他 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我刚才根据你们最新邮件， 添加了模板。 请尽快审核， 可以电话给我。 .
答：您好，查看实名已进入上级1-3个工作日的审核，快的话当天通过。由于此环节非我司审核，请您耐心等待实名成功后再操作模板过户。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我想改网站的名称 已经提交了 如何改
答：您好，已退回，可修改网站名称后再继续提交 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：怎么重新填写认证公司名称
答：您好，
请问您是需要修改账号所有者名称为公司名称么？请您将公司名称提供至工单中，由专员为您修改 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：成都道孚恺文企业管理咨询有限公司
答：您好，
已为您更改，请您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，法人为美籍华人，姓名是英文需要修改真实姓名为：MO YOUDE
答：您好，法人名字已修改，请核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，请问具体是www下哪个目录上传失败，当前是重置了目录权限
您可以将需要上传的目录打包，然后直接上传压缩包，再使用我司的文件管理解压试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：那我已经上传的资料呢，怎么办呀
答：您好，
如果www全部是新上传的，您可以直接上传压缩包，我司给您清空www，再给您将压缩包解压，非常感谢您长期对我司的支持!
问：本账号下2域名，已进行实名，持续收到邮件，内容为工信部检测到，要关停，如何处理？
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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