问：域名：aomenchain.com，续费年限：1年，错误原因：域名还未实名通过不允许操作,请先过户至实名模板。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1,域名( aomenchain.com )续费失败 检查原因且授权续费该域名 1 年
答：您好，
如何过户： 您可在管理中心-域名管理-模板管理-添加和实名证件者信息一致的模板-点击未传图片上传资料-等待实名通过-模板过户，流程请参考：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么主机换到香港了有延迟 上传了文件过好久才会有变化
答：您好，如您上传静态文件不更新，请参考 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2224 清理缓存，非常感谢您长期对我司的支持！
问：不是哦 是php文件 本地改了页面怎么刷新都没用 都要等一会才会有变化浏览器无痕模式都不行
答：您好，请提供具体修改的内容和修改操作，一般我司协助协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：申请SSL，要求“请添加如下解析记录”，添加时出现如图问题，如何处理
答：您好，
问：
答：您好，核实是系统录入申请号错误，该商标实际已转让成功，后台已修正。
转让证明已发送至您账号下邮箱，请注意查收,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：谢谢 已收到， 西部数码后台的转让订单里面，没办法把转让证书放进去了是吗？ 放进去 以后查找方便。
答：您好，已添加到订单里，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，已经为您将备案恢复至原审核通过的状态，可刷新后核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：addcomponents.hk这个站根目录会被人加上文件，修改文件，我在平台后台权限设置里面操作不了，把他改成只读也不行。麻烦跟我处理了一下，除了home这个目录，其它全部控制为只读权限 。我操作不了。
答：您好，查看已经设置了只读的,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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