问：网站中英文版动画无法显示请帮忙处理下,网站中英文版动画无法显示请帮忙处理下
答：您好，
问：wxchaosheng.com 网站打不开了
答：您好，
问：备案号:蜀ICP备号
nzsc.org.cn 此域名用于新增为企业邮箱用，目前还处理接入商审核，已经1个星期时间，请尽快处理，谢谢
答：您好，给您带去不便非常抱歉，因为近期四川管局拨测到部分四川用户提交虚假备案材料， 要求进行清理修改，暂时不能上 报新的备案，仅能操作变更备案和删除取消备案操作；目前已经在紧急联系不准确客户修改资料中， 我们会尽快清理完毕恢 复上报，恢复接口后会按提交顺序尽快为用户上报去管局进行审核； 由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1 这个IP无法远程连接服务器 网站有的没法访问 有的访问不稳定
请帮忙排查下是服务器问题 还是这边网络的问题
http://dw.xihaji666.com/yk-wap204
http://vip.661759.com/yk-wap221
http://m.cybzsw.com/vr/wap/
答：您好，
我司测试您提供的网站打开正常，
但测试远程服务器端口 ，无法远程连接 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：请注意有添加失败的域名：域名.henryandvivian.com已提交过白名单，请把此域名解析到您服务器，然后提交工单我司核查。
答：您好，已经删除了， 请您重新提交到您新服务器上,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站域名打不开
答：您好：
域名解析错误，请勿解析到FTP上传地址，请解析到赠送的别名地址，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
问：身份证号填错
答：您好，身份证号码已经为您更新：，查看您已经提交了，请等待注册局1-3个工作日的审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦帮删除下文件夹下的所有缓存 不需要备份 直接全部删除即可
答：您好，您可以通过我司虚拟主机管理–文件管理–删除此文件夹下所的的缓存文件 ，
，此次已经为您删除缓存
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
