问：代理平台更新后 Tpl_2016 模板下多个文件不存在，页面显示不正常，ftp查看，出错文件确实不存在
,代理平台更新后 Tpl_2016 模板下多个文件不存在
答：您好
请您提供下代理平台登录地址及账号和密码以及专属密码,我司为您重新更新下补丁，更新补丁前,请您将现在程序备份一份,以免出错,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，升级新模版,页面提示要单独下载模板压缩文件并上传空间,您没做这步操作,现在帮您补齐了文件,请测试,谢谢
问：
答：您好：
应该是您自己装了一个ftp服务导致和系统的ftp服务冲突 ，已经禁用，现在建站助手创建的ftp可以正常登录,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想把www.ztrjy.com的域名转移到西数，续费要用，谢谢!
答：您好，
问：可以接收
问：ftp:麻烦看看怎么回事，谢谢！
答：您好，测试可以访问的，附图，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，若您本地还是无法访问请您ping一下您的域名将结果提交上来我司查看一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：guilin.vc，续费年限：1年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 use error,caused by 2002: use (guilin.vc) . 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，抱歉给您带来不便，因上级预付款问题，预计要明后天才能续费，查看域名在2018年1月到期，暂时不会影响使用，您可以过两天再提交，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：hsc.vc，续费年限：1年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 use error,caused by 2002: use (hsc.vc) . 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，很抱歉，目前上级余额不足，我司已经打款但尚未到账，建议您明后天再尝试操作试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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