问：离线注册域名 有37个一直卡在注册中,离线注册域名 有37个一直卡在注册中
答：您好，查看目前已注册完成，请核实。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.06wu.com能跳转06wu.com却不能跳转是什么原因？哪里设置错误了吗
答：您好，不带www解析有误，请您删除a记录解析，从新做别名解析到freeurl.vhostgo.com即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好我在备案系统里边填写这个ftp 提示不正确怎么回事呢
答：您好
查看您账户中并没有这个虚拟主机，请问是否是在你服务器中?,若是,那么请你在备案时,选择云服务器这一个选项,输入服务器ip及服务器初始密码即可,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请给我一个续费的地址 忘记在哪里买的服务器地址了！！！！！
答：您好，QQ： 联系在线客服续费即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：cqhds.com，续费年限：1年，错误原因：该域名转移受限，请提交有问必答申请先解除锁定! 尝试解锁失败。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，已处理，请重试。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
服务器网络不通，急。。
答：您好，
使用VNC登录检查附图，参考链接http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=720 。已帮您修复启动，网络已正常请测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是什么原因。？服务器坏了吗？
答：您好，
windows系统，请在开始–控制面板–管理工具，找到事件查看器，查看分析系统日志 ，一般资源不足造成服务器运行异常，如内存不足等,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，我司全称为：成都西维数码科技有限公司,非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨天晚上发现我一直没有配置智能多线，昨天就配置了，结果今天客户反映网站打不开。。。可是明明我配置域名解析已经过去半天了，还会出现这种情况。匪夷所思。
答：您好，
??1.测试访问附图，测试您直接解析到ip的，只有解析到二级域名s.gotocdn.com 才会有CDN 多线效果。我司CDN 只开通80端口，您使用8088 是无法访问的请悉知??
2.建议无法访问用户，反馈本 -d fmyhc.com截图给我司，参考文档http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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