问：网站已经关闭，请提交管局备案！,网站已经关闭，请提交管局备案！
答：您好，备案已经提交上来，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：昨天发现，挂在服务器上的网站www.ajyfw.com,用苹果手机和华为手机访问，均不停的弹出小广告，但用电脑不会弹，请查一下原因
答：您好，检查网页没有发现明显的挂马，另外通过苹果手机4G测试也没有弹出小广告，建议多找几个人测试一下，收集下具体的网络和相关的广告截图我司查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站二级页面无法访问，需配置脚本映射，但后台没有这个选项我其他的虚拟机都有这个功能，但这个后台找了半天都没有请给我配置下为何我的其他网站都出现了这样的情况，只是这个今日才发现是不是你们进行了什么批量操作！
答：您好，非常抱歉,给您的使用带来不便了。请您提供下异常站点的ftp信息,以便我司为您核实并处理,谢谢
问：://www.ddmao.wang/
答：您好， 测试端口不通,请检查防火墙是否运行了443端口,您可以参照http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=420 添加端口,如还是不行,请提交服务器工单,并注明远程帐号和密码,我司帮您检查核实,谢谢
您当前是独立IP主机，请重新提交正确类型独立IP主机工单，类型选择：部署 目前您有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理
问：我的云建站如何让某一人只管理订单？不需要其它权限
答：您好，请您查看下http://help.yjz.top/article/search?text=%E6%9D%83%E9%99%90 的帮助,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：wantongedu.org
答：您好，请先将对应的域名解析到您指定的服务器，解析生效后联系我司核实再删除之前的白名单记录，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经解析了,不过用的百度云加速,但是命令行里ping不通.
答：您好，可以ping通的，见附图，现在已经调整，请重新添加白名单测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么绑定了,域名访问不了呢.wantongedu.org
答：您好，测试可以访问的，附图，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，若您本地还是无法访问请您ping一下您的域名，同时将访问报错结果提交上来我司查看一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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