问：www.sjzhsh.org续费成功了，但是打不开网站,www.sjzhsh.org续费成功了，但是打不开网站
答：您好，
问：新增网站备案，请审核，谢谢！
答：您好，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP无法上传，提示目前加载失败
答：您好，
问：
谢谢，如果能直接修改备案账号的信息可以修改为 电话 邮箱 @qq.com
答：您好，备案登录账户： ，登录密码:********** ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，您的规则有错误 ，
问：网站打不开，需马上进行恢复
答：您好，请问您当前是云服务器127.0.0.1上的网站吗？当前测试ping值正常，没有丢包和大延迟，并测试服务器后台白名单中的域名也可以正常的访问，请您详细说明一下您对应无法访问的站点域名等信息，以便我司为您核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站域名 www.ttlai.com，在4G网络下无法打开，在wifi状态是OK的，请帮忙看看
答：您好，1、查看到原因是您网站部署https，现在为您调整，请稍后20分钟后再试。非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢了，没有把取消吧
答：您好，没有的，请核实，请稍后20分钟后再试，建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，非常感谢您长期对我司的支持!
问：可用用登录查询邮件，请问是否可以网页登录，盼复，谢谢
答：您好：
可以的，请参考文档：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=21
非常感谢您长期对我司的支持！
问：抱歉，没太明白怎么用网易登录，登录的网址应该是什么
答：您好：
只能通过网易邮箱的客户端，无法通过其web端使用，如要使用web管理，将域名解析到邮局即可，我司域名邮局解析可参考文档：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423
非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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