问：
,不能连接数据库，我也不懂咋滴，小白也不太懂
答：您好，若为我司虚拟主机，请通过虚拟主机管理–管理–数据库–查看相应的数据库信息，
包括数据库名，数据库用户名，连接地址，密码等 ，
或回复工单授权我司协助您安装 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：如把港台体验型(tw009)升级到w5云峰A型
要不要申请备案.[原本是没有备案]请确认
答：您好，w5型号为 国内机房主机，若是 从香港升级至国内主机，则需要进行域名备案后才可绑定域名进行访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，座机号帮我改为紧急联系人手机
答：您好，好的，已经为您删除座机备注应急电话，我司会尽快为您审核，请注意备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好,麻烦帮我提交到管局哈，没接电话，法人以为是推销电话，我已告知法人接028开头的v电话了。
答：
您好，好的，查看您的备案已经提交，我司会在近期再次进行电话核验无误后为您上报管局审核，请注意保持座机、手机畅通，注意接听，配合核验工作即可，以便顺利通过备案审核,非常感谢 您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，因为备案的公司是北京的。但我们是分部。并不在北京。我怎么查看我本地的检验点？
答：您好
，1.拍摄核验照，您可以点击备案平台首页最最下方–全国各 备案基本要求一览表–选择您所在 份最右面“查看”，如图：，选择就近核验点地址工单告知，为您查新核验点信心，先电话预约后上前拍摄即可；
2.如确实不方便去核验点办理，可以申请购买拍照幕布，自购幕布申购地址：http://beian.vhostgo.com/CkPoint/,您签收幕布后自行拍照上传提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：己购域名审核中可以马上购主机吗，150m和300M 别是网页放的文字图片大小吧？
答：您好，您可先购买主机将程序上传至空间，内陆机房主机可通过我司赠送的二级域名进行测试访问 ，而您提及的不同空间大小，则是限制放置的站点内容多少，越大的空间，所能放置的图片，程序代码文件则越多 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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