问：域名：lkyiyuan.org，续费年限：1年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 use error,caused by 2002:command use (lkyiyuan.org) . 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。,域名( lkyiyuan.org )续费失败 检查原因且授权续费该域名 1 年
答：您好，非常抱歉，目前注册局预付款不足暂时无法续费，请您晚上再续费试试。
问：您好，
答：您好，1，根据域单位名称查询，原企业已经通过我司备案，对应的备案用户名为：，如需备案新域名请登录到此账户下操作；
问：你好，我的域名是www.xghongjia.com，打开后提示：抱歉，网站暂时无法访问，下面提示原因：域名未绑定等等，我的虚拟主机也是在贵公司买的，之前还可以访问，请帮忙解决为盼，谢谢！
答：您好，
核实域名www.xghongjia.com 未绑定到主机，请在虚拟主机管理–域名绑定中操作，xghongjia.com解析和绑定正常可以访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经绑定着，可还是解析不到。求解决
答：您好，
访问正常附图，请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1，127.0.0.1两台服务器打开amazon.com前后台特别慢，或者直接打不开,找到原因并帮忙恢复，谢谢！
答：您好，
127.0.0.1，127.0.0.1 这两台服务器的dns 已经帮您做了调整，您现在测试看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：谢谢，这算针对性优化了吗
答：您好，
调整优化了您的两台服务器dns设置，之前您设置的是127.0.0.1 这个IP。
谷歌dns在国内用不了的，所以访问和加载就比较慢或者打不开。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
答：您好，请提供下网站域名以便检查，非常感谢您长期对我司的支持!
问：chuanyinqinhang.com，域名已解析，也已经加入白名单
答：您好，
1、您使用的服务器，出现403提示，请检查域名是否绑定到对应站点，以及对应站点目录下是否有index.php index.html等首页文件。
2、如需我司排查，请另提交工单,选择"站点设置-站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点）"提交,并提供服务器登录密码,目前您有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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