问：,服务器不稳定无法正常访问
答：您好，www.gscr0931.com 测试可以打开的，查看对应页面是360快照，建议您联系360客服提交申述到360让360更新快照,非常感谢您长期对我司的支持!
问：移动网络连接你们服务器太慢什么原因呢 ping延迟也不高11左右，就是连接数据库都很慢，换电信一下就好了但手机app一般都是移动网络啊，就算是链接数据库都要10多秒。
（提交工单的电脑IP是：127.0.0.1）
相关网址:androidapp
答：您好，
是 数据库么，请联系QQ：协助更换国内BGP机房后重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：jscnxf.com 这个网站打不开了，麻烦处理一下，谢谢
答：您好，
jscnxf.com www.jscnxf.com 的站点首页和内页都可以正常访问，测试结果已经截图反馈请核实一下。
企业网站最好考虑将域名备案并使用国内线路，国内线路要稳定的多。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：域名：qiangsheng.biz，续费年限：1年，错误原因：转入提交失败; 错误代码：500 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，已为您提交了续费并转移，请核实：
转移通常1-7天完成，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮忙将这个数据库调整到国内BGP机房，谢谢！
答：您好，
已经为您更换了,请注意数据库地址有变更，非常感谢您长期对我司的支持!
问：wanlixingwuliu.com比如上传logo就会出错 是不是我们的什么环境没有开启呢 这个是模板
答：您好，
问：您好，备案退回 看附件图片 什么原因
答：您好，如您是刚接收到备案失败通知，由于工信部系统数据尚未下发，我司系统数据未更新退回原因，一般更新需2-24小时（更新慢时可能需3-5天），您可以晚些时候再登录备案平台查看退回原因并修改后提交，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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