问：注册名字不一样改一下 就好了 身份证都上传了还不给通过 一定要把昵称改成身份证一样 脱裤子放屁吗,为什么不给通过审核
答：您好，非常抱歉，给您带来不好的体验。域名所有者无法直接修改，需操作模板过户，域名所有者必须和提交证件保持一致为上级审核机构要求，注册商遵照执行，请您悉知并谅解。
1.请您在您业务管理-域名管理-模版管理-添加模版，选择cn后缀模板类型，创建正确的所有者信息，再在模板列表处上传审核资料，待模版通过实名审核后进行模版过户即可；
2.过户流程：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：认证注册账号的时候会用真名 另一个号也是名字不一样 都能审核通过
答：您好，
问：你们的网站做的x一样 创建几次都不成功。骗钱的吧
答：您好，查看您账户下已经有审核通过的模板，可以操作过户修改，完成实名即可。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：绑定的域名无法访问
答：您好，已经正常,请您刷新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.bddhxyk.com手机端无法打开
答：您好，
目前本地测试使用手机访问站点http://www.bddhxyk.com/ 可以打开，刚刚为您调整了节点，请您10-20分钟之后再试下访问；
如果仍然无法访问，请您提供下手机浏览器访问站点的报错截图；另外请您测试下访问http://127.0.0.1/ 、http://127.0.0.1/ 这2个地址，看下是否可以显示“403 Forbidden”这个内容，然后反馈给我们以便排查；非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站提示，空间已满，现已清理，网站还是打不开
答：您好，
附图，我司测试您的网站已可以访问，请您清理浏览器缓存后,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问我怎么才能取消主机的301转向
答：您好，您可删除/www/web.config文件即可取消301转向,非常感谢您长期对我司的支持!
问：hm266.top打不开
答：您好，当前测试您对应域名已经可以正常的解析，请您重新核实查看，一般实名认证审核时间在1-3个工作日左右,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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