问：云服务器IP是,域名无法解析，申请开通IP直接访问
问：127.0.0.1
答：您好，很抱歉, 不能直接使用 IP 访问网站。
其大致流程：
问：也不知道怎么回事就这样了，有好的办法吗
问：daimao.org,mamamai.cc两个域名到期没得及时续费，现在找不到续费入口 请问还能续费回来么！
答：您好，上述域名目前已进入赎回期，赎回费用每个域名1200元（含一年续费），若需办理，请尽快充值到账号，回复工单办理：确认赎回。详细请见：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=556
若超过赎回宽限期，将无法再受理赎回。同时也请您多留意我司的续费通知，非常感谢您长期对我司的支持!
问：FFS 有一个文件 就是我的文件带符号 不能下载！！
帮忙解决下啊
答：您好，加号会被编码导致无法访问下载，建议更换符号，使用其他符号进行间隔后访问下载再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：问题是我几千个这样的文件 在FFS里面 有什么办法批量替换字符的吗
答：您好，只能通过脚本编写，使用api接口，进行遍历修改对应的文件名进行修改替换，非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.koedi.com内页打不开
答：您好，查看您将根目录设为了目录保护，导致网站的php文件无法正常执行“目录保护”功能，主要用于限制指定目录的脚本执行权限。目前已为您调整，内页可以打开了
非常感谢您长期对我司的支持！
问：访问不了
答：您好，
当前测试网站可以正常访问,从您描述看该提示是由于网站访问量较大或程序优化不足导致占用了大量系统资源触发报警所致,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前除移动的宽带外，网站能正常访问了。这是之前的截图。
昨天由于其它原因，重新上传了源码，部署了，域名解析仍然是正常的
答：您好，请检测您拼写的域名错误，请修改再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1:IP屏蔽了 网站进不了
答：您好，
查看该服务器网络正常,也可以正常远程连接,如服务器内有安全设置,登录服务器内调整即可, 另外,查看该服务器并没有添加域名白名单,如需要访问网站,请在服务器管理面板将域名添加白名单后再访问(需要域名有备案) ,
如需要我司协助检查服务器内的问题,请重新提交【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】分类工单,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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