问：您好！如题，谢谢。,请将备案恢复到成功状态
答：您好，已撤销变更并恢复至上次通过状态，请刷新核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.cfw365.com的网站我的网站想用微信登陆，在微信公众号上设置时发现这样设好后，点提交，过了一会提示,提示URL超时,怎么办，应该是网站的关系，帮我查一下，可以的话，帮我弄一下，谢谢！
答：您好，
检查到此域名指向主机ftp：，主机并无限制。外部使用微信登录接入方法，可参考教程：://jingyan.baidu.com/article/d3b74d64337ed31f77e60907.html。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我像请问一下我们的网站只是更改了一个联系人电话，不用审核两个星期吧，公司项目急着备案上线。如果可以加快的话，请帮我加快一下。
答：您好，
1.变更备案信息需重新上报管局审核，审核流程和新备案流程是一样的；
2.贵单位备案于初审完毕上报，湖南地 一般需一周左右，预计下周会审核到；管局审核无法催促的，请耐心等待；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名修改过dns，导致现在无法访问
答：您好，
测试域名解析正常,访问如图,修改dns或解析后有一个生效过程,视本地网络同步速度在10分钟至几个小时不等,如无法访问请耐心等待稍晚些时候再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云服务有点问题, 需要重启, 画面弹出说实名后才可以, 真不理解, 你们的系统怎么保持纪录的???
答：您好，您注册域名时候是操作了实名的,这个操作是注册局要求的实名,并不是您当前提示的帐号实名,帐号实名在帐号管理下进行操作实名,谢谢
问：网站打开后发现没法用CSS跟JS，后查原因是不支持这个mp4 mime类型，请问需要如何设置
答：您好:
mime类型设置请参考文档：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1213 MP4的mime类型是video/mp4，非常感谢您长期对我司的支持！
问：添加后还是没打不开，是不是我加错了
答：您好:
问：删除了还是没有用，现在把整个文件删除也没用。
答：您好：
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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