问：请问怎么处理？审核员那边是不是以为公章要圆的？
,您申请的备案已经退回，原因：附件材料板块处上传的《互联网信息服务备案承诺书》图片公章不符合要求，易被判断为电子章，请在承诺书纸质原件上直接加盖公司真实鲜章后再扫码拍照上传提交审核。 这个理由很扯淡。
问：港澳台的人办的企业的公章本来就是椭圆的。
答：您好，
1.关于公章是椭圆的情况已备注；
2.目前备案账户下未上传广东单位版本承诺书，请在备案账户下补充上传原件后重新提交；会尽快为您初审核实；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
相关网址:
答：您好，http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2283 请参考这个说明,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，您申请的备案已经退回，原因：风控提示异常备案，需补传在当地实体经营的辅助证明材料：1.网站负责人（张满义）在海口 特晓网络科技工作室）单位名义为负责人（张满义）缴纳的社保证明材料；可二选一提供；2.网站负责人（张满义）手持营业执照在（XXX）公司门口的照片(注意：图片中需有单位LOGO等能辨识为该单位的标识，不可以是临时打印字条等）
答：您好，请在符合要求后再提交备案申请材料；近期是风控提示有一批异常的备案，需要补充实体经营证明材料进一步核实后才能正常审核上报；由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：抢注的域名wycla.com解析不生效，几乎每次都是，能不能解析后自动刷新DNS
答：您好，已经为您刷新，当前您反馈的建议已经向上级反馈，非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.scgckj.com请上传一下SSL证书
答：您好，查看到您使用的是我司虚拟主机，ssl证书是在我司生效，对应的ssl证书会自动更新，请在观察即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：请开启网站的FTP管理权限
答：您好，ftp没关闭的帮您重置了目录权限请您在核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
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